بعضی کاربران از لرزش شدید دوربین اولترا واید گلکسی S25 اولترا خبر می دهند
به گزارش پری بلاگ، دوربین اولترا واید گلکسی S25 اولترا با حسگر نو 50 مگاپیکسلی خود، پیشرفت چشمگیری نسبت به مدل های قبلی نشان داده است. با این حال، به نظر می رسد این فناوری نوآورانه برای بعضی کاربران مشکلاتی به همراه داشته است.
بر اساس گزارش های منتشرشده در پلتفرم هایی مانند ردیت، ایکس و انجمن های رسمی سامسونگ، تعدادی از کاربران از لرزش غیرعادی دوربین اولترا واید گلکسی S25 اولترا خبر داده اند. این مشکل گاهی با صدایی شبیه به ویبره همراه می شود. یکی از کاربران ویدیویی به اشتراک گذاشته که در آن لرزش دوربین به وضوح دیده می شود و عملاً امکان استفاده از این قابلیت را از بین می برد. این مسئله تجربه کاربری را به شدت تحت تأثیر قرار داده است.
کاربران گزارش نموده اند که این مشکل در حالت های مختلف عکاسی و حتی هنگام استفاده از اپلیکیشن های غیرمرتبط مانند اسنپ چت نیز رخ می دهد. این موضوع نشان می دهد که مشکل به یک حالت خاص محدود نیست و دامنه گسترده تری دارد.
بعضی برآورد ها حاکی از آن است که این اختلال ممکن است به سخت افزار فوکوس دوربین مربوط باشد، زیرا دوربین اولترا واید گلکسی S25 اولترا از لرزشگیر اپتیکال (OIS) بهره نمی برد. در گذشته، گوشی های دیگری مانند مدل های پرو آیفون 14 نیز در استفاده از OIS در اپلیکیشن های متفرقه با مسائل مشابهی روبه رو شده بودند که با یک به روزرسانی نرم افزاری رفع شد. اما در خصوص گلکسی S25 اولترا، نبود OIS احتمال ارتباط این مشکل با فوکوس اتوماتیک را تقویت می نماید.
بعضی کاربران احتمال داده اند که آهنرباهای موجود در قاب های محافظ گوشی ممکن است در این اختلال نقش داشته باشند. با این حال، گزارش ها نشان می دهد که این مشکل حتی در قاب های پلاستیکی نیز مشاهده شده است. نکته جالب اینکه تعدادی از کاربران اعلام نموده اند این مشکل پس از نصب یک به روزرسانی نرم افزاری تازه ظاهر شده است. این موضوع احتمال وجود یک نقص نرم افزاری را نیز مطرح می نماید.
شماری از کاربران با مراجعه به مراکز خدمات رسمی سامسونگ توانسته اند دوربین دستگاه خود را تعویض نمایند. بر اساس گفته های آن ها، به نظر می رسد ریشه مشکل به سخت افزار دوربین بازمی شود. این تجربه نشان می دهد که سامسونگ ممکن است در بعضی موارد احتیاج به جایگزینی قطعات داشته باشد.
تا به امروز، سامسونگ به پرس وجوهای رسانه ها درباره این موضوع پاسخ روشنی ارائه ننموده است. این سکوت ممکن است به علت آنالیز دقیق تر مسئله باشد، اما کاربران انتظار دارند شرکت به زودی توضیحات رسمی منتشر کند. این چالش برای گوشی ای که به عنوان یکی از پرچم داران سامسونگ شناخته می شود، می تواند تأثیر منفی بر تجربه کاربران بگذارد. گلکسی S25 اولترا با ویژگی های پیشرفته اش، از جمله دوربین قدرتمند، توجه زیادی را به خود جلب نموده است. با این حال، مسائلی مانند لرزش دوربین می تواند اعتماد کاربران را تحت تأثیر قرار دهد.
منبع: Android Authority
منبع: دیجیکالا مگ